lunes, 30 de enero de 2012

Tips para mejorar nuestra escucha activa.

1) Presentar siempre una actitud positiva hacia la escucha.

2) Abandonar nuestras emocionea y prejuicios antes de comenzar la conversación

3)Reflexionar sobre la personalidad del hablante y su estilo de comunicación para poder adaptarnos mejor a él a lo largo de la conversación.

4) Demostrarle al emisor que queremos escucharlo.

5) Escharemos con los ojos, igual que cobln los oídos. Prestaremos atención al leguaje corporal.

6) Crear un clima de confianza , serenidad, calma y libertad para que la persona que nos habla se sienta libre para revelarnos sus experiencias.

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